什么是管理决策及其类型

什么是管理决策及其类型

决策是有关公司管理层的一个重要关注点。它提供了一个整体的管理决策过程,加强了组织的绩效和增长。继续阅读以了解更多信息!

虽然经理人要履行很多职责、任务和行动,但做决定是经理人的主要职责之一。决策是每个管理角色的主要技能和主要特征。适当的决策在任何企业的成功和发展中发挥着重要作用。准确和及时的决策是企业顺利运作和员工以及上级部门满意的原因。正确的决定是通往高成功率、快速增长和结构良好的业务扩展的途径。

什么是管理决策及其类型?

管理决策

管理中的决策不是一件大事。简单地说,管理人员必须作出准确和精确的决定,以解决与企业和业务有关的各种内部和外部问题。除了解决问题之外,管理层还在企业的扩张和多样化方面做出决策。管理决策也确保为企业的发展和扩张制定和设计适当的蓝图。管理决策是公司的政策、规则和工作结构背后最基本和最重要的过程。管理决策过程是巨大的,其复杂性取决于决策背后的目标。

管理决策过程

管理决策过程是相当复杂的,但也是简单明了的。它涉及多个步骤,每一个步骤都必须认真遵循。遵循决策过程需要设计和领导技能。一个人必须非常聪明,有经验,并且专业,才能成为决策过程的一部分。让我们来看看这个过程。

创建目标

每个组织或企业都有一些目标,如利润、收入、多样化和品牌形象。无论你谈论的是一个跨国组织还是一个小型的地方组织,每个企业都是在一些目标上运行。因此,首先,你必须创造或建立目标。

决策识别

一旦你确立了目标,你就会发现一些问题,众所周知,决策是解决方案的一种。因此,下一步是识别和定义问题,然后寻找解决方案(决策)。现在,如果需要决策,就去做下一步。

关于数据和信息的工作

一个问题是确定了数据和信息的工作。你拥有的数据和信息越多,你做出的决定就越合适。信息和数据使你能够轻松地做出决定,最重要的是,能够快速地做出决定。

是时候采用替代方案了

现在你有了信息和数据;你会看到很多的解决方案。所以这是决策过程中最重要的步骤之一。你必须寻找多种备选方案,并选择最合适的方案。

Evaluate

这也非常重要,因为你正处于决策过程的最后阶段。由于你已经选择了多个备选方案,所以要广泛地评估每一个方案。衡量和评估替代方案的每个部分和行动。考虑衡量每个行动方案的好处和后果,彻底研究每一个备选方案及其过程。

选择替代方案

根据你的评估和研究,选择最合适和准确的替代方案。在这里,你可以根据问题的要求和复杂性,选择一个或多个替代方案。这一步相当棘手,因为在这里,你必须从最好的中选择最好的,这将直接影响公司的发展和成功。

实施

当你选择了合适的替代方案后,就是实施该解决方案的时候了;实施必须有良好的结构,这样才能取得丰硕的成果。另外,要确保分多个步骤实施你的决定,确保有效性和效率。

Review

一旦你完成了执行工作,就要回顾整个决策过程,特别是执行部分。如果你发现任何错误或改进,就去做;否则,决策过程就完成了。

管理学中的决策类型

如前所述,每个管理角色都需要决策,由于每个部门都有不同的需求和目标,决策类型也会有所不同。决策类型也取决于管理的水平。管理水平越高,决策过程就越复杂。以下是管理方面的不同决策类型。

  • 个人和团体决策

  • 个人和组织的决策

  • 政策和运营决策的制定

  • 常规和基本决策

  • 程序化和非程序化的决策

  • 有计划的和无计划的决策

  • 战术和战略决策

  • 组织、部门和部门间的决策

决策中使用的技术

管理被认为是一门科学,也是一门艺术。决策是管理中不可或缺的重要部分,所以它也是基于一些技术。虽然有很多技术,而且经理可以制定自己的技术,但其中一些技术是流行的、有效的、准确的,而且最重要的是经过验证。以下是一些最重要和最常见的决策技巧。

  • SWOT图 – 优势、劣势、机会和威胁的过程,俗称SWOT分析图,在使管理决策过程变得简单方面起着关键作用。它涵盖了组织的最重要方面。

  • 边际分析 – 边际分析的要点是显示组织的盈利能力和业绩增长。它使决策过程变得彻底,有助于稳定组织尚未作出的重要决定。

  • 帕累托分析 – 这是管理决策过程的正式技术之一。它有助于分析组织中尚未制定的竞争的可能行动方案。

  • 决策矩阵–由于在一个组织中有许多管理活动,决策矩阵有助于根据公司的绩效评估,将组织的重要方面隔离开来。

结论

管理角色或管理不能想象没有决策,因为它是基本特征。管理中的决策与组织的每个员工直接相关,尽管他们的职位和部门。它决定了组织的未来,帮助它在困难的情况下生存。它还在发展公司的商誉和品牌形象方面发挥着重要作用,最终提高公司的估值和市场。你可以说,决策是任何管理层的生命线。

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