了解项目管理中的5个关键角色

在过去的二十年中，我们看到了项目管理行业的巨大变化。项目远不止是要在规定时间内完成的偶然任务。它反而被视为有助于公司长期发展的东西。

这就是为什么当一个经理选择或批准一个项目时，他们会考虑到几个因素。其中最重要的是该项目与公司战略目标的一致性。经理们接受任何项目的时代已经过去了。今天，他们挑选的是对公司的企业目标有贡献的项目。

为了完美地处理所有的项目管理业务，你需要把这个角色分配给一个对你的工作环境、员工和你经常得到的项目类型有深刻了解的高级管理人员。同样重要的是，要让合适的管理团队入职，并简明扼要地解释他们的角色和责任。

项目管理行业中的5个关键角色

在这篇文章中，我们将带领你了解项目管理行业中的五个关键角色。让我们开始吧。

项目客户

客户是指赞助项目的组织、个人或单位。他们就如何成功地完成项目，他们的期望是什么，以及项目应该在什么时候完成给出指示。你必须与客户紧密合作，并让他们了解项目的状况。如果你需要延长或改变项目，你必须接近客户并提出你的想法。

由于最终产品是交付给客户的，他们将批准资源、时间表和项目中使用的其他组成部分。一旦项目完成，你的客户将审查它，评估其质量，并根据预先确定的质量标准接受或拒绝它。你可能需要对项目进行返工或从头开始（取决于客户的要求）。

项目经理

以下是项目经理的工作内容。

• 为项目设定目标

• 确保项目在期限内完成

• 设定里程碑，并在项目的整个生命周期内跟踪它们

• 与利益相关者和赞助商沟通项目状况

• 为项目制定一个理想的预算，并由高级管理层批准

• 为不同的项目选择员工

• 解决内部成员和外部团队之间的纠纷

项目经理从头到尾监督项目。他们负责指导他们的团队到达终点。从安排必要的资源到仔细评估每个成员的技能和资格后的入职，项目经理是项目管理中最重要的角色。

他们制定一个项目章程，并将其发送给高层管理人员进行审批。一旦得到绿灯，他们就开始项目的工作，跟踪每个员工的表现，设定里程碑，并让利益相关者和整个团队了解项目的最新情况。项目经理被授权在需要时对最初的计划进行修改。

他们应该与项目发起人和利益相关者合作，制定明确的目标、最后期限、预算和资源。他们还负责定期与团队和利益相关者沟通项目目标、管理策略和其他要求。

领导

每个项目都有一个领导者。项目经理必须向领导报告所有的活动，并共同计划有效的项目管理策略。领导监督整个团队、项目经理和为项目工作的外包团队。他们监督所有的任务，定期收集报告，并记录经验教训。如果是一个小项目，经理会被赋予两种职责–经理和项目负责人。

领导者与赞助商、客户和其他利益相关者协商报价。他们提出最可行的策略来实现组织目标。他们也是积极的倾听者。如果员工面临问题，他们会向领导报告，然后由领导采取必要的行动来解决他们的问题。

项目经理和领导者之间最大的区别是，后者充当了教练的角色。人们仰视领导者，并感到受到他们的激励。经理负责协调项目，而领导有更大的责任。他们确保项目与企业目标一致。

团队成员

你的项目的成功在于你的团队。他们执行预定的策略，在期限内完成项目，不超过预算，不影响质量。他们是积极的成员，定期为项目工作，使其持续发展。为项目选择合适的团队是成功完成项目的关键。

这就是为什么项目经理要进行几次会议，并在将每个员工加入项目组之前与他们单独交谈。通常情况下，人力资源部门会选择一个由具有不同技能的个人组成的团队。重要的是要寻找人际关系的技能，以便团队的成员能够一起工作。沟通、技术专长、网络和批判性思维是你在项目入职时需要考虑的几个关键问题。

项目指导委员会

一些大型和复杂的项目需要一个项目指导委员会，该委员会由赞助商和主要利益相关者组成。这些人负责批准项目章程，调整项目策略，并批准新的预算和资源分配要求。

如果项目经理或团队面临任何困难，他们会向项目指导委员会报告，并要求延长期限或增加资源。对于涉及第三方和跨部门贡献的项目，最好有一个项目指导委员会。他们将确保每个人都在同一起跑线上，他们一起工作以达到最佳结果。然而，项目指导委员会是完全可选的。如果你的项目是可管理的，需要最小的努力，你就不需要一个。项目经理和领导就足够了。

这就是你所拥有的–项目管理中的五个关键角色。每个专业人员都在完成项目的过程中发挥着关键作用。项目团队是项目的核心。他们致力于分配给他们的任务，并确保满足客户的规范。同样地，经理监督员工，并创造一个富有成效的工作环境。