瞬间提升你的质量管理系统价值的10个技巧

你是否有一个质量管理系统（QMS），但感觉它没有提供你所期望的价值？拥有一个完善的QMS对任何组织的成功都是至关重要的。在这篇文章中，我们将讨论10个简单的提示，以帮助你立即提升你的质量管理系统的价值。

什么是质量管理体系（QMS）

QMS是一个正式的系统，概述了为执行质量政策和目标而采取的步骤。通过使用QMS，一个组织的活动可以得到更好的协调和指导，这也有助于它在遵守客户和监管标准的同时不断提高其有效性和效率。

为你的质量管理系统增加价值的10种方法

简单的步骤可以使你的产品和服务的质量产生巨大的变化。这里有10个简单的方法来提高你的质量管理系统的价值。

1.定义你的QMS的目的

一个质量管理系统应该有双重目标，即提高客户的幸福感和制定一套提供高质量产品和服务的过程和程序。确立你的QMS的目的是至关重要的，以确保它发挥其预期的功能。在确定你的QMS的目的时，你应该考虑你的客户的期望。你必须建立到位的流程，以确保质量和衡量客户满意度。通过定义你的QMS的目的，你可以确保它满足你的客户的需求，并帮助你达到你的商业目标。

2.做一个差距分析

准确指出你的质量管理体系（QMS）中需要改进的地方的一个有效方法是差距分析。你可以通过将你现有的QMS与行业规范或其他企业的QMS进行对比来做到这一点。它使你能够发现你的QMS可能存在差距的地方，并准确地指出两者之间的差异。在进行差距分析时，你应该考虑到QMS的所有方面，如其流程、程序、文件和培训。在找出差距后，你必须修改实践和程序，引进新技术，或开发广泛的培训课程来填补这些差距。

3.创建一个可扩展的质量管理系统

在创建一个质量管理系统时，可扩展性很重要。一个不灵活的结构，不会随着你的变化而变化，是你最不希望看到的。利用可以随时修改和更新的模板和工具是建立一个可扩展系统的最简单方法。通过这样做，你可以确保你的QMS始终与你当时的运营规模和广度保持一致。必须制定一个明确的未来路线图，包括概述各种系统组件如何以及何时更新、改变或改进的检查点。最后，安排时间对你的质量管理系统进行定期测试、监测和评估是至关重要的。这将有助于你在早期发现任何可能的问题，并在必要时作出调整。

4.简化你的质量管理体系

提高你的质量管理系统（QMS）的价值的最好方法之一是使其更简单。你必须制作一个浓缩的QMS，只保留关键部分，并消除任何复杂或重复的内容。之后，仔细查看每份文件，寻找可能被精简的地方。确保每个文件都有一个逻辑结构，并使用清晰的语言是如何做到这一点的一些例子。确保你的文件符合最新的最佳实践和标准是至关重要的。你可以通过努力简化你的QMS来提高它的价值，这也将提高它的效率并将复杂性降到最低。

瞬间提升你的质量管理系统价值的10个技巧

5.在可能的情况下实现自动化

通过使一些程序自动化，可以使QMS同时符合质量和合规标准。它可以缩短生产周期，提高生产力，并减少人工错误。自动化软件可以用来监测调整，并生成关于QMS趋势的报告。在将自动化程序整合到系统中之前，确保你彻底测试它们。这将有助于保证它们的可靠性和效率。思考你选择使用的任何自动化技术会如何影响数据安全也很关键。在可能的情况下，你可以通过自动化来减少手工作业，节省时间，并提高你的质量管理系统的整体效率。

6.整合你的质量管理系统

你的质量管理系统（QMS）必须整合到你目前的流程和程序中才能有效。将你的QMS整合到当前的操作中不仅有助于简化质量管理，而且还能提高系统的价值。为了确保你的所有过程都是相互联系和协调的，你可以将你的QMS与你的企业资源规划系统联系起来。这将使你对你的质量指标有一个统一的认识，并使你能简单地监测你的进展。最后，你可以利用你的QMS的信息来建立仪表盘和报告来跟踪成功。通过这样做，你可以确保每个人都有他们需要的知识，为你的企业做出最佳选择。

7.培训你的员工

通过为你的员工提供培训，你可以确保每个人都知道他们在系统中的角色是什么，以及如何正确执行程序。确保培训适应你的特定QMS的要求是至关重要的。为了彻底了解该系统，你可以考虑将课堂教学、电子学习、在职培训和练习考试结合起来。保持员工对最新的QMS要求的认识也是至关重要的。建立一个评估新政策和程序以及复习培训的常规，可以使每个人都保持一致。

8.与你的利益相关者进行沟通

即使有了QMS，有效的沟通对其成功也是至关重要的。一个QMS的目标应该被清楚地说明，你应该确保所有利益相关者都知道他们的责任。此外，讨论任何QMS的升级和修改，确保每个人都知道该系统的最新版本。利用沟通，你还应该询问利益相关者的意见和想法。这提供了一个发展的机会，并确保每个人都能接受这个系统。让你的利益相关者了解情况可以帮助你的QMS更有效地运作，并增加其总价值。

9.获得认证

获得认证给你的流程提供了独立的第三方验证，表明你遵守了行业标准和质量控制的最佳做法。寻找一个为你的公司定制的认证计划，并满足你的利益相关者和消费者的要求。你必须建立一个质量管理体系（QMS），满足认证机构规定的所有要求，才能获得认证。你可以通过为你的QMS获得认证，向客户和利益相关者表明你致力于提供高质量的商品和服务。此外，拥有一个经过认证的QMS可以提高生产力和削减开支，因为所有的过程都将被标准化和记录，有利于更快地解决问题。

10.持续改进

质量管理系统的成功取决于持续改进。这可以通过使用PDSA循环来实现，它使你能够发现需要改进的领域，做出必要的调整，然后评估结果。如果你想确保你的质量管理系统不断变得更好，你必须在削减成本、改善客户服务、提高客户满意度和优化程序等方面投入大量的精力。你可以通过询问员工和消费者的反馈意见，更多地了解人们对你的产品或服务的感受，并准确指出需要改进的地方。