DSS和ESS的区别
决策支持系统(DSS)
它是一个基于计算机的系统,帮助决策过程。它是一个互动的、灵活的和可适应的计算机系统。它是专门为支持解决非结构化的管理问题而开发的,以改善决策。
DSS是一类特殊的计算机化信息系统,支持商业和组织决策活动。
优点:
- 它节省了时间。
- 提高了效率
- 降低了成本
- 它提高了个人效率
- 能提高决策者的满意度。
缺点:
- 信息过载
- 降低地位
- 过度强调决策。
执行支持系统(ESS)
ESS的设计是为了纳入有关外部事件的数据,如新的税法或竞争对手,但它们也从内部的MIS和DSS中提取汇总的信息。它们过滤、压缩和跟踪关键数据,强调减少获得对高管有用的信息所需的时间和精力。它采用了最先进的图形软件,并能立即将许多来源的图表和数据提供给高级管理人员。
优点:
- 加强个人思考。
- 易于高层管理人员使用。
- 更好的报告系统。
- 改善办公自动化。
缺点:
- 取决于系统。
- 功能有限。
- 信息过载。
DSS和ESS之间的区别 :
DSS | ESS |
---|---|
DSS代表决策支持系统。 | ESS代表行政支持系统。 |
DSS利用数据分析未预料到的情况。 | ESS以一种灵活的、易于使用的、图形化的格式展示摘要信息,为高层管理人员设计。 |
DSS提供详细的信息。 | ESS提供精确的信息。 |
DSS使用内部数据。 | ESS同时使用内部和外部数据。 |
DSS支持结构化和半结构化的数据。 | ESS支持结构化问题。 |
DSS适用于中层管理。 | ESS是为高层管理服务的。 |