没有社会媒体营销，做数字营销有可能吗

商业世界正在向数字基础设施发展。传统的营销活动现在正被数字营销活动所取代。在数字营销组合中，我们有不同的细分市场，帮助公司根据消费者的年龄、性别、收入、职业、欲望、兴趣、习惯以及客户购买的不同类型的产品来锁定不同的消费者。

在这篇文章中，我们将深入探讨数字营销和社会媒体营销的概念。我们还将了解在目前的情况下，如果不把社会媒体营销纳入其数字营销组合，公司就可以运作，以及社会媒体营销的未来会是什么。

数字营销

企业通过数字平台进行的任何营销活动都被称为 “数字营销”。所有数字营销活动有三个统称–

• 社会媒体营销

• 联盟营销

• 搜索引擎营销

• 搜索引擎优化

• 内容营销

• 电子邮件营销

• 网站营销

公司可以设计一个数字营销组合来获得数字媒体的好处。

社会媒体营销

社会媒体营销是数字营销伞的一个组成部分。它是在社交媒体平台上进行的营销活动。印度一些知名的社交媒体平台有Facebook、Instagram、LinkedIn、WhatsApp、Hike、Telegram、YouTube、Mx TakaTak、Omega等。公司可以通过以下方式进行社会媒体营销 −

• 赞助他们在社交媒体平台上的内容，如故事和帖子，以扩大影响。

• 建立公司自己的社交媒体手柄，为用户创造有机和娱乐性的内容。

• 投资于通过社交媒体平台进行的联盟营销。

• 通过LinkedIn和其他社交媒体账户收集潜在客户的数据。

一个公司在其数字营销组合中没有社交媒体营销的情况下可以运作的情况是

• 耐用产品 – 耐用产品是指那些寿命较长、不经常购买的消费产品。它是一种多年的一次性投资。例如，家具、配电盘、门、阿米拉、自行车、沙发套、电子小工具等 虽然目前宜家和辣椒炒货等公司都在为自己的产品做广告，并在社交媒体平台上有很强的影响力，但企业暂时没有社交媒体营销仍可以生存。这些产品成本很高，因此，消费者一般倾向于在购买竞争者的品牌之前比较其价格、功能和产品优势，供其使用。企业需要更多地关注搜索引擎营销和公司的网站来销售耐用产品。

• 不受欢迎的产品– 这些是消费者不会自己购买的产品类型。对于这些产品，销售人员一般采取推销和积极销售的方式。这类产品的例子可能是人寿保险单、健康保险单、火灾保险、殡仪馆和其他。就保险而言，由于有很多条款和条件，消费者一般更愿意在购买产品之前上网站并亲自会见销售人员。对于这些产品，公司可以避免社交媒体营销，但只是给你目前的数字，Max Life Insurance今天有超过47.3k Instagram粉丝，SBI Life Insurance有11万Instagram粉丝，ABC Life有大约21.6k粉丝，以及其他。

• 技术产品 – 这些产品将帮助公司实现现有流程的自动化，并使其比竞争对手更具优势。一般来说，它的价格很高，需要大量的购买前的努力来破解。公司可以利用LinkedIn做第一层的广告，或者找出潜在的、感兴趣的消费者，但最终还是要亲自上阵或者见面来完成交易，因为需要考虑的因素太多，一般来说，即使是这类产品的决策者在使用各自的社交媒体账户时也没有心情开展业务。这些都是与世界相关的讨论，一般来说，客户更喜欢电子邮件营销。

• B2B产品 – 在这里，公司不是将产品卖给最终消费者，而是卖给企业。一般来说，所涉及的成本很高，公司是以合同为基础的，而且采购订单是批量的。例如，一个B2C消费者会购买一台笔记本电脑供其使用，但一个B2B客户会购买1500台笔记本电脑供其在组织内工作的所有员工使用，以保持统一的系统和数据保护。在这里，客户也会更喜欢电子邮件营销作为数字营销的一种形式，而不是社会媒体营销。公司需要达成共同协议，并在购买前阅读所有政策相关文件。

社会媒体营销的未来

今天，我们有大约46.2亿社交媒体用户，到2027年，这个数字应该会达到全球60亿。今天，Instagram的追随者数量最多，最重要的是，这些社交媒体平台由来自不同年龄组、种族、民族、职业、宗教信仰、教育水平、收入状况等的人组成。即使是上述产品，在不久的将来，这些公司也不得不转向社会媒体营销。消费者平均在这些社交媒体平台上花费约2个小时，并且处于不同的心理状态。消费者会希望在社交媒体上看到品牌的存在以及各种产品类别的存在，企业不应该错过这样的机会。

这里的问题不是 “没有社交媒体可以做数字营销吗？”而是 “没有社交媒体营销，数字营销活动会有效吗？”我们可以看到，只有在某些例外情况下，公司才能在没有社交媒体营销的情况下运作。社会媒体营销是所有快速消费品的生命线，以及饰品、服装、鞋、化妆品等。如果公司想针对产品的最终消费者，并且产品被消费者在其日常生活的喧嚣中使用，那么社交媒体应该在公司的数字组合中。