学习数字营销对电子商务企业重要吗

数字营销是所有营销活动的未来，因为，首先，整个商业世界正在向数字基础设施转移，其次，消费者在互联网上更加活跃。在全球80亿人口中，47亿人定期使用社交媒体或互联网。由于消费者在网上消费如此多的内容，而且时间稀少，他们过去用于其他传统媒体的时间已经减少，因此，公司必须确保其在数字世界的存在。

在这篇文章中，我们将了解数字营销和电子商务的概念，以及为什么电子商务企业开展数字营销活动至关重要。

电子商务

电子商务为买家和卖家提供了一个数字平台，他们可以在这个平台上会面并商讨购买协议，以实现相关各方的共同利益。它是物理市场设置的数字替代，并取代了4P的位置。亚马逊、Flipkart、Ajio、Myntra、Blinkit、Instamart和Jiomart等平台在印度获得了极高的人气。这些平台在大流行之前也存在，但大流行给了用户额外的推动力，使他们成为这些平台的频繁用户。这些电子商务平台为其用户提供了–

• 可以接触到不同品牌的产品

• 他们可以在白天或晚上的任何时间做出购买决定。

• 由于消除了中间商，所以有更好的折扣

• 在各品牌之间进行价格比较、功能比较和产品外观比较，零距离接触

数字营销

企业通过数字平台并在互联网的帮助下为推广其产品和服务而开展的所有营销活动被称为 “数字营销活动”。在这里，企业利用社交媒体平台、浏览网站、联盟营销商的影响力、网站、内容和电子邮件来完成交易。各种类型的数字营销活动包括。

• 社会媒体营销

• 联盟营销

• 搜索引擎营销

• 搜索引擎优化

• 内容营销

• 电子邮件营销

• 网站营销

电子商务企业开展数字营销活动的重要性的原因

通过电子商务，公司的目标是那些精通技术，知道如何进行数字交易，并因其各种好处而对在线购买感兴趣的消费者。既然公司的目标是这样的消费者，那么他们必须通过数字平台锁定他们就变得更加明显了。例如，如果公司设计了一个惊人的广告，并通过传统的营销渠道发布，消费者甚至被吸引并被说服购买，但却不能使用互联网或数字支付设施，这种情况对公司和所有投入的资源来说是否值得？不会的，所以公司必须明白这一点，并通过数字平台进行大部分的营销活动。根据你的产品类型进行营销组合是可取的。现在让我们了解一下公司如何利用各种数字营销活动来确保其电子商务业务的成功。

• 搜索引擎优化（SEO）– 它是数字营销活动的一种有机形式。谷歌和其他浏览网站会查看网站及其博客的详细信息，并根据内容的质量和数量决定每一个网站的排名。公司将不得不在平台上输入有关其产品和服务的细节。该公司可以利用这个机会，开发高质量和富含关键词的内容，以确保网站在搜索引擎结果页上的排名靠前。Zagg是一家移动配件零售商，每周发帖约35次，目前宣布其博客的投资回报率（ROI）为172%，全部来自直接销售。

• 搜索引擎营销（SEM）– 它是一种数字营销活动，公司向浏览网站付费，将其网站的链接列在结果页的顶部，或赞助社交媒体平台上的特定故事和帖子，以接触更多的受众。今天的公司正在瞄准长尾关键词，以获得更多的真实买家，更高的点击率和更高的转化率。例如，”在孟买旅行”，他们正在使用 “在孟买的经济型旅馆住宿”。

• 电子邮件营销 – 零售店主很难获得购物者的联系信息，但对于电子商务行业来说，这是一个变相的祝福。公司可以利用电子邮件数据库，根据消费者以前的购买记录、生日、特别折扣等，向他们发送定制的电子邮件。今天的亚马逊正在使用有关最后一次购买和愿望清单上的物品的数据，向消费者发送产品推荐，为他们提供有关待购物品的提醒，并为每次购买发送电子邮件和其他通信。通过电子商务，公司可以很容易地收集联系信息、以前的购买记录和其他许多关于买方的信息，并利用它们来设计有效的营销活动和发送电子邮件。

• 社会媒体营销 – 平均而言，活跃的消费者每天在各种社会媒体账户上花费约2小时。社交媒体对品牌来说是一个机会。公司只是不必发布他们的产品、服务或扩张计划；他们也可以想出一些让消费者兴奋的东西，为他们提供娱乐。例如，BuzzFeed是一家销售猫粮的公司，在2016年推出了这个广告。这则广告在社交媒体上很受欢迎，因为它涉及到猫，并且有一个幽默的脚本。它的影响范围更广，该公司以一种非常微妙的方式为其产品做广告。开展社交媒体营销活动的公司必须确保他们不会只用促销内容来轰炸消费者。社交媒体上的用户会被激怒，公司也会失去追随者。他们应该保持一种平衡。

• 联盟营销 – 为了推广电子商务平台的产品，企业主还可以利用数字营销活动中的联盟营销部门。这将使公司能够针对细分市场，只有当他们从特定的方法获得销售时才会付款。

80%的网上购物发生在夜间或非常奇怪的时间。公司必须明白，今天的消费者信息量过大，他们必须一次又一次地被提醒品牌的存在以确保销售。通过数字营销，企业可以确保在正确的时间和消费者用于购买的屏幕上发布广告。电子商务企业应该在网上进行大部分的营销活动，因为这可以确保满足三个基本要求：拥有互联网，有网上购买的欲望，以及拥有数字支付设施。没有这一点，销售就会变得困难，公司的转换率也会降低。