用于智能银行和金融的物联网

物联网是可单独识别的硬件计算设备的网络。物联网提供了设备、系统和服务的尖端机器对机器（M2M）连接，扩展了许多协议、领域和应用。预计这些硬件设备在经济服务行业的整合将为许多现有程序带来自动化。

用物联网为银行创造数字化的未来

物联网（IoT）很可能已经改变了银行业中众所周知的业务程序，包括KYC、贷款、抵押品管理、支付、PFM和保险。物联网可以产生新的P2P企业模式，当与数字识别等其他先锋技术相结合时，有可能在几个部分颠覆银行业。

物联网对银行和金融机构的好处

数据分析

数据分析是至关重要的，因为它使人们能够学到重要的经验，有助于提高公司或组织的许多要素。

银行和其他金融机构可以通过收集和分析实时数据从物联网中受益。在实时情况下，他们可以检查来自不同城市和郊区的客户如何使用ATM亭。根据使用统计，组织可以决定是否减少或扩大特定地区的亭子数量。

物联网还可以让银行和其他金融管理部门提供按需服务，如在附近放置ATM亭，以便用户更好地获得服务。

数据分析也有助于了解他们的价值链，其中包括分销商、供应商和零售商。他们甚至可以利用数据来获得财务洞察力，以实施更有效的方法来降低周转率。

客户关系管理

保持积极的客户互动可以帮助你的企业成长。客户会感觉到额外的关怀，更有可能长期与你做生意。

银行和其他金融组织可以通过收集客户数据了解更多关于客户的要求和问题。他们可能会解决这些担忧，并通过使用这些信息更好地满足他们的要求。这样做可以加强与客户的关系，让他们有价值感。

网络安全

网络安全的危险每天都在上升，银行和其他金融组织是主要目标之一。攻击者利用复杂的威胁侵入系统和网络，窃取数据和金钱。

金融机构可以通过利用物联网使客户身份验证更安全、更简单。这有助于保护个人数据，减少错误或泄漏的可能性。此外，配备人工智能的物联网设备可以检测到黑客的企图，这样银行可以及时得到警告，避免灾难的发生。

定制化营销

在现代营销的动态中，个性化是必不可少的。客户喜欢定制的商品和服务，可能会满足他们的需求。

物联网可以帮助你做到这一点。它可以收集关于你的用户的详细信息，这样你就可以加大广告宣传的力度，满足他们的需求。你可以向客户提供有用的商品、服务和指导，帮助缓解他们的问题，改善他们的体验。

产品设计和管理

你的产品成功的可能性取决于你的客户如何看待它。因此，产品管理和规划是至关重要的。

你可以利用物联网系统收集的数据制定有效的策略来控制你的项目。你可以监测和管理库存，按时处理订单，了解你的消费者是否喜欢你的产品，他们喜欢哪些功能，哪些功能需要改进，以及在其协助下更多。所有这些都将服务于你的客户，为你的公司的成功作出贡献。

加强决策

当务之急是在你的组织的所有领域做出更明智的判断，无论是产品开发、产品发布、市场营销、销售，还是其他方面。

物联网系统可以提供有价值的见解，并利用这些见解通过分析大量的数据来做出可防御的判断。这将帮助他们获得更多的利润，保护企业数据，保证你及时满足客户的期望，并确保你从未让客户失望。

智能音箱和可穿戴技术

由于物联网的出现，可穿戴设备和智能音箱技术似乎已经渗透到每个市场，银行业也不例外。由于消费者正朝着智能小工具发展，银行业现在正处于成长阶段。

NatWest和谷歌助手在2019年测试了一个语音银行选项。客户可以使用该功能，通过他们的Google Home智能音箱检查他们的账户余额和最多的当前和待处理联系人。

区块链智能合约

无论年龄大小，客户最关心的是安全和隐私。此外，由于物联网的存在，银行现在可以使用区块链技术来改善消费者的验证。据Insider Intelligence报道，实施区块链进行身份验证的好处是，由于识别凭证已经被记录下来，所以无法更新或改变。

结束语

银行可以通过使用物联网成功地分析他们的投资回报率（ROI），为他们提供关于他们所投资的人或项目的最新信息。银行环境可以通过物联网设备访问，实时收集有用的数据，组织可以通过使用这些数据，随时估计他们的用户的需求。在银行业采用物联网所带来的优势是相当惊人的，是对无缝银行业务的回答。

物联网数据帮助银行业从陈旧的程序转向尖端的程序，提高客户体验。银行业和金融技术领域的公司已经在走出他们的舒适区，采用物联网技术并引领市场。银行正越来越多地拥抱物联网，将数据转化为有助于决策的信息。